Tarea Académica 2

 

Por: Andrea Espejo

Pregunta 1: presente dos ejemplos del análisis utilitarista en el caso de estudio

En el caso de demandas laborales contra Walmart encontramos dos dilemas éticos  afrontado por el gerente que dirige las labores de la cadena de mercados en México.  El Primer dilema que observamos en el caso son las condiciones de pago a la que esta sujetos los colaboradores de Walmart; la cual consiste en que los empleados no reciben el integro de su sueldo en dinero, sino que una parte del mismo se las entregan por medio de vales que tan solo pueden ser canjeables dentro de Walmart. Para realizar este análisis sobre problema se empleara el la teoría ética del utilitarismo, por lo cual se tendrá que definir el costo beneficio de las partes envueltas en esta decisión:

	Pagar el integro del sueldo en dinero		No pagar el integro del sueldo en dinero
	placer	Sufrimiento	Placer	sufrimiento
Walmart	Buena imagen internacional por tratar correctamente a sus empleados Poseen un buen clima laboral. Cumplimiento de los valores inculcados por su política laboral	Costos mas altos de planilla	Ahorro en planilla	Mala imagen empresarial internacional
Gerente Zona México	Conciencia tranquila por cumplir con las leyes laborales de su país	Existe mayor dificultad en conseguir las metas	Costos más bajos Metas conseguidas	Cargo de conciencia, temor de ser descubierto por las autoridades de su país
Empleados	Asignan el integro de su sueldo en las actividades que deseen, trabajan con gusto en su centro de trabajo		Posibilidad de canjear productos dentro de Walmart	No pueden destinar el integro de su sueldo a las actividades que deseen

 

Mediante lo analizado,  la decisión por parte de Walmart fue éticamente incorrecta porque la teoría utilitarista considera que se tomará la decisión que menos sufrimiento ocasione, sin embargo esta empresa optó por  seguir la decisión que generaba más  ganancias para ellos sin pensar en los beneficios de sus empleados.

Por otro lado, el gerente de Walmart encargado de la región México también se ha visto en otros dilemas éticos el cual es el desconocer el derecho de la libertad sindical desconociendo los contratos colectivos de protección patronal, fijando Walmart arbitrariamente las condiciones laborales de sus colaboradores, viéndose ellos obligados a laborar jornadas compuestas por más de ocho horas, obteniendo el abaratamiento del salario que reciben, sufriendo por descuentos infundados.

 

	Reconocer el derecho de la libertad sindical		desconocer el derecho de la libertad sindical
	placer	Sufrimiento	Placer	sufrimiento
Walmart	Buena imagen internacional por tratar correctamente a sus empleados Poseen un buen clima laboral. Cumplimiento de los valores inculcados por su política laboral	Enfrentar  conflictos con los organismos sindicales	Potestad de realizar los ajustes laborales que desee sin tener conflictos con el sindicato	Mala imagen empresarial internacional
Gerente Zona México	Conciencia tranquila por cumplir con las leyes laborales de su país	Dificultades al realizar su trabajo,  confrontaciones con los sindicatos	Metas organizacionales más sencillas de conseguir	Cargo de conciencia, temor de ser descubierto por las autoridades de su país
Empleados	Pueden exigir ciertos derechos laborales a la empresa buscan una calidad laboral			Se ven sometidos a laborar jornadas compuestos por más de ocho horas sin pagos adicionales, sufren por descuentos injustificados

 

Según la teoría ética del utilitarismo la decisión tomada por Walmart al no reconocer el derecho a la libertad sindical fue una decisión éticamente incorrecta, debido a que buscaron de nuevo el placer propio y sacrificaron el de sus colaboradores propiciando la mayor cantidad de sufrimiento a las partes envueltas en esta decisión.

 

Por: Fiorella Venero

Pregunta 2 – La teoría de los derechos y la justicia. Walmart

 

Caso Chihuahua México

Uno de los principales problemas que se evidencia en este caso es la violación de los derechos laborales. Es así que Raúl Avila Angulo ganó el juicio contra Walmart, dónde se le denunciaba a la empresa por pagar a los colaboradores con vales de compras como parte del sueldo. Esta acción por parte de la empresa generó la indignación de la población mexicana, quien inmediatamente reaccionó con la finalidad de hacer respetar sus derechos.

Haciendo un análisis bajo la teoría de justicia, se puede afirmar que la empresa no cumplió con los derechos naturales de su talento humano, es por esta razón que se generó la respuesta inmediata por parte de los mismos de denunciar ante la sociedad y el Estado, en busca de respaldo ante este acto injusto.

Sin embargo, ¿Bajo que premisa se puede determinar el accionar injusto por parte de Walmart? A continuación se detallará cada uno de los derechos fundamentales a los que afectó directamente la empresa con su errada toma de decisiones:

 

1.       Derecho a la libertad: Walmart atenta contra este principio, ya que no permite la libertad sindical. La cadena fija arbitrariamente las condiciones laborales de sus trabajadores y de no aceptar las condiciones los retira del puesto. Los trabajadores no tienen libertad de acción, ni reclamo, siendo retenidos en condiciones inaceptables. Además, se atenta contra la libertad de los trabajadores a elegir según su preferencia donde adquirir sus artículos del hogar. Al Walmart pagarles con vales parte del sueldo, los obliga a adquirir sus artículos en la cadena, sin darles la oportunidad de escoger a ellos mismos.

2.       Derecho a la propiedad: Walmart atenta contra la propiedad de los trabajadores al tomar acciones sobre el sueldo que por ley les corresponde. La cadena estadounidense genera descuentos sobre el mismo sin fundamentos y decide arbitrariamente la manera de pago.

3.       Derecho a la vida: Si bien no se atenta de manera directa contra este derecho, las personas que son expuestas a este tipo de explotaciones laborales generalmente manejan altos niveles de stress que involucran su sistema inmunológico y les genera mayores enfermedades. Una vida que no puede considerarse saludable, debido a las condiciones laborales a las que se les expone.

 

Sin duda, el agravio contra estos derechos afecta a la dignidad de las personas y evidencia que Walmart actuó sin tomar en cuenta el respeto a los derechos naturales de sus trabajadores.

¿De qué manera Walmart puede respetar los derechos de sus trabajadores?

Respetando los derechos del trabajador conocidos a nivel mundial y los de la región dónde realiza sus actividades empresariales, como son las 8 horas de trabajo, el sueldo en efectivo mínimo estipulado, el derecho a un sindicato que los proteja, etc. Tener en cuenta el valor que representa para la corporación el capital humano con el que cuenta y respetar su dignidad humana.

 

Caso: Explotación de menores

 

Otro problema muy sonado de la cadena estadounidense Walmart, es la explotación a menores. Walmart cuenta actualmente con nueve niños trabajando en el área de empaquetamiento. Debido a la gran cantidad de demandas, el Estado mexicano ha tenido que realizar auditorias y talleres informativos para asegurarse que se cumpla con los derechos de los niños que laboran en la empresa y a su vez asegurarse que los mismos conozcan sus derechos y puedan informar de cualquier abuso cometido por la empresa.

En un contexto de explotación infantil, la dignidad humana es desdeñada por completo, ya que esta se define como la realización de actividades económicas de producción que afectan el desarrollo persona o derechos de niños y niñas. Bajo esta premisa no se cumplen los derechos naturales de vida, libertad y seguridad de su persona. Por otro lado, cabe resaltar que según el artículo 25.2 de la declaración universal de los derechos humanos, la maternidad y la infancia tienen derecho a cuidados y asistencia especiales. De esta manera la estadounidense no respeta ninguno de los derechos anteriormente mencionados, los cuales están protegidos por una declaración jurada y respaldados por ley. A continuación, un análisis de los derechos que no se respetaron por la corporativa:

1.       Derecho a la vida: Los niños expuestos al trabajo tienen mayores riesgos físicos y mentales por asumir, debido que existen trabajos que entorpecen su crecimiento. Por otro lado, se les obliga de alguna forma a quemar etapas de su vida, ya que muchas veces no pueden estudiar y privar la educación de una persona involucra la reducción de sus oportunidades de surgimiento, asimismo, afecta los derechos fundamentales del niño y restringe su actividad lúdica.

2.       Derecho a la libertad: Se les restringe la libertad de realizar actividades correspondientes a su edad con normalidad, ya que deben asumir responsabilidades que no les corresponde.

3.       Derecho a la seguridad de su persona: Los niños se ven expuestos a peligros ante trabajos físicos, ya que físicamente no están aptos para realizarlos, su cuerpo es frágil a comparación de un adulto. Además, influye mucho las condiciones de trabajo en las que se ven obligados a trabajar.

 

Gracias a la importancia y delicadeza del caso, las autoridades están tomando acciones correctivas en el mismo para garantizar las buenas condiciones de trabajo de los niños y velar por el respeto de sus derechos naturales, como lo exige la teoría de la justicia. La manera de garantizar la justicia en el caso es asegurándose que se lleve a cabo procedimientos justos, en los cuales se respete los derechos de los niños y se les brinde oportunidades y facilidades laborales para que puedan desarrollar actividades correspondientes a su edad. Además, se debe de auditar las condiciones de trabajo y deben estar asegurados con seguros médicos que los respalden.

Como consecuencia se obtendrá resultados justos donde todos podrán gozar de beneficios equitativos y cumplir con responsabilidades que les corresponden.

 

Por: Malena Huaringa

Pregunta 3: Stakeholders

 

En el caso planteado se puede observar la manera en como la toma de decisiones poco Éticas pueden generar un gran impacto negativo en la sociedad.

Casos concretos se pueden tomar como ejemplo como en el caso de los trabajadores, primer grupo de interés, que ven como sus derechos son pisoteados por la empresa debido a que esta busca maximizar resultados a toda costa sin importarle el bienestar de quienes participan en el proceso productivo, no pagando horas extras, malos tratos por parte de los superiores, inestabilidad laboral, discriminación en el caso de las mujeres, etc.

 

Por otra parte, el Estado, segundo grupo de interés, también se ve perjudicado con estas prácticas, como cuando Wal-Mart permite que se realicen labores en otros países donde las regulaciones legales respecto al trabajo son casi inexistentes o ineficaces (como en países asiáticos o en países como México) y que ayudan a la empresa a abaratar costos de mano de obra maximizando ganancias. Esto desemboca en que el estado recaude menos impuestos de los que la empresa debería pagar creando desbalances fiscales.

En otra etapa de la empresa se puede notar que con el tiempo esta empezó a tomar acciones en el mercado del retail con la finalidad de eliminar a sus competidores, tercer grupo de interés. Las empresas que en un momento estaban establecidas en ciudades de EE.UU, se han visto perjudicadas hasta el punto de cerrar por motivo de quiebres. Wal-Mart llevo a cabo todas estas acciones sin tomar en cuenta las repercusiones que iban a ocurrir, puesto que se vieron perjudicadas las familias, cuarto grupo de interés, por todos los puestos de trabajo que se perdieron. En el documental The high cost of  low Price, se hace hincapié en esta escena, debido a que son más los despidos de las empresas en quiebra, que la cantidad de trabajadores que Wal-Mart recluta en sus establecimientos.  Esto se llevo a cabo sin un control, con el único objetivo de tratar de monopolizar el mercado y maximizar sus ganancias.

Por: Rosa Carreño

Pregunta 4: La triple línea de base de la sostenibilidad en la ética para los negocios

Como esta triple base nos indica, la sostenibilidad en una empresa recae en 3 pilares. En el caso de Walmart el más débil me parece que es el económico, sin embargo en los otros dos pilares tampoco es un ejemplo a seguir.

Ambiental:

En este pilar, la empresa ha hecho varios esfuerzos para tener practicas más “verdes” es decir que sean amigables con el medio ambiente, en el 2005 en CEO diseño un plan que tenía 3 principales iniciativas: Vender productos amigables con el medio ambiente, asistencia a los proveedores en cuanto a logística y capacitación de procesos “verdes” y mejorar la red de transporte. Esta iniciativa fue positiva para la empresa y ayudo a que los simpatizantes a esta cultura “verde” apoyen a la empresa.

Sin embargo en el documental de Walmart “The high cost of low Price” (El alto costo de los precios bajos) se observa que la empresa no es exactamente una empresa amigable con el medio ambiente. En una parte del documental se muestra a una guarda parques de un pequeño poblado en Estados Unidos que se intentaba comunicarse muchísimas veces con los abogados de Walmart y no tenía respuesta alguna. La queja de esta guarda parques consistía en que el estacionamiento donde la empresa guardaba los fertilizantes (que contienen elementos tóxicos) estaban muy cerca a l lago que proveía agua a la ciudad y que con las lluvias estos fertilizantes y sus elementos llegaban al lago. Aquí vemos un claro ejemplo de que la empresa no tiene un principio de sostenibilidad ambiental, ya que este lago abastece a un poblado y existen especies que viven en este hábitat,  el agua es un recurso natural que es gozado como hábitat para unos seres vivos y también como abastecedor de canales de irrigación, bebida de seres humanos y deberían cuidar este.

Económico.

Como nos dice la definición de este pilar, “El crecimiento impone demandas que la economía y el planeta no puede soportar” y uno de los retos principales del crecimiento económico y de las empresas siempre ha sido reducir costos.

En este punto hay tres principales afectados en cuanto a Walmart, el primero son los proveedores, el segundo los empleados y el tercero la competencia.

En cuanto al primero la reducción de costos afecta los márgenes de ganancia que ellos tienen, ya que esta es una cadena de valor y en el camino de Walmart y su filosofía “Low-price” tiene que someter a sus proveedores a que les suministren la mercancía a costos muy bajos para poder ganar en ventas por grandes volúmenes, los costos bajos de Walmart pueden resultar  en pérdidas para sus proveedores.

El siguiente afectado son los empleados, otro componente que se ve afectado en la reducción de costos es la mano de obra y ya que Walmart es una empresa comercializadora su principal mano de obra son los vendedores, reponedores y otros. Entonces también ha sometido a estos a largas jornadas de trabajo y con sueldos mal pagados, las denuncias han sido innumerables y la empresa no permite la formación de sindicatos u otras fuerzas dentro de la empresa que puedan hacer algo al respecto.

El último factor afectado es la competencia, si se le podría llamar así, ya que en el documental que vimos se ve claramente como cada vez que viene un Walmart a un nuevo poblado, como los negocios comercializadores de antes van desapareciendo, prácticamente se vuelve un monopolio en cada pueblo y a nivel nacional muchos negocios familiares que fueron construidos durante años, desaparecen en cuestión de semanas.

Este pilar afecta de manera negativa a la empresa, afectando a todos los involucrados de su cadena productiva, ya que sin proveedores y sin trabajadores la empresa no funcionaria.

Social

En este pilar se menciona el aspecto clave que es la “justicia social”, la equidad y la capacidad de las comunidades para cubrir sus necesidades básicas. En el video se muestra como semanas antes de que un Walmart venga a una nueva ciudad la gente estaba súper emocionada por esto, creían que iba a venir el progreso y que la ciudad iba a prosperar. Sin embargo luego de la llegada de Walmart y sus precios bajos, los negocios desaparecen, los que antes eran los centros más concurridos los fines de semana ahora parecen ciudades fantasmas y las personas que trabajan ahí reciben remuneraciones bajas con horas de trabajo excesivas.

En otra parte del documental también se observa las fábricas de productos Walmart, en donde los empleados o mano de obra directa de estos viven en las plantas de producción, se les obliga a pagar una renta así no ocupen un espacio y a trabajar por sueldos bajísimos en condiciones deplorables. Walmart no cumple con el pilar de sostenibilidad social, está claro que un trabajo arduo debería por lo menos recompensar justamente a las personas, debería ser equitativo a los esfuerzos en sus jornadas.